Rosario (Santa Fe) – La Asociación de Graduados de la UTN Rosario abrió la inscripción para una capacitación destinada a policías, bomberos, funcionarios judiciales, docentes, organizaciones barriales y voluntarios. El curso abordará toma de rehenes, incendios, catástrofes, inundaciones, agresiones con armas y otras situaciones críticas, con eje en la coordinación de roles antes y durante la intervención de los organismos públicos.
La Asociación de Graduados de la Facultad Regional Rosario de la Universidad Tecnológica Nacional incorporó a su oferta de capacitación el curso “Gerenciador en situaciones de crisis”, una propuesta orientada a brindar herramientas para actuar ante emergencias en las que la coordinación entre organismos públicos, fuerzas de seguridad y ciudadanos puede resultar determinante.
La capacitación tendrá una duración total de ocho horas, distribuidas en cuatro encuentros de dos horas los días miércoles 16, viernes 18, miércoles 23 y viernes 25 de septiembre, de 19 a 21. La institución presenta el curso como una instancia abierta a distintos actores vinculados directa o indirectamente con la respuesta frente a situaciones críticas.
La propuesta parte de una cuestión que suele convertirse en un problema adicional durante cualquier emergencia: no siempre quienes se encuentran presentes conocen con claridad qué deben hacer, hasta dónde intervenir y en qué momento deben dejar actuar a los profesionales especializados.
Por eso uno de los objetivos centrales será diferenciar los roles correspondientes a la seguridad pública y a la seguridad ciudadana, procurando que funcionarios, integrantes de distintas instituciones y ciudadanos puedan colaborar sin interferir entre sí. El programa apunta además al reconocimiento de los protocolos correspondientes a cada sector y a desarrollar capacidades que permitan brindar tranquilidad y respaldo a otras personas involucradas en una situación crítica.
De una inundación a una toma de rehenes
El temario plantea escenarios muy diferentes entre sí, pero unidos por una característica común: exigen adoptar decisiones bajo presión y coordinar rápidamente recursos, responsabilidades y comunicaciones.
Entre los contenidos se encuentra el marco legal aplicable a funcionarios públicos y ciudadanos que intervienen circunstancialmente en una emergencia, protocolos para inundaciones, tornados, terremotos y otras catástrofes climáticas, así como procedimientos frente a situaciones violentas que involucren armas o explosivos.
También se analizarán casos concretos y se trabajará sobre una pregunta especialmente importante para cualquier ciudadano que presencia una emergencia: qué hacer durante los primeros minutos, antes de que llegue la fuerza pública. La propuesta contempla ejercicios prácticos y análisis de casos testigo.
Una capacitación transversal
El curso no está pensado exclusivamente para personal policial. Entre sus destinatarios aparecen policías, bomberos, integrantes de guardias urbanas municipales, fiscales, policías judiciales, jueces, docentes, educadores, celadores, organizaciones barriales y voluntarios.
Ese enfoque resulta particularmente interesante porque una crisis raramente queda circunscripta a una sola institución. Un incendio puede involucrar simultáneamente a bomberos, policías, servicios médicos y autoridades municipales; una inundación incorpora además organizaciones sociales y vecinos; una toma de rehenes exige preservar el escenario, controlar el perímetro, contener familiares, mantener canales de comunicación y evitar intervenciones improvisadas.
La formación, por lo tanto, propone trabajar no solamente sobre qué debe hacer cada actor, sino también sobre algo igualmente importante: qué no debe hacer para no interferir con quienes tienen una función específica asignada.
Carlos Miranda, a cargo de la capacitación
La presentación oficial no identifica nominalmente al disertante, aunque lo describe como técnico y licenciado en Seguridad Pública, maestrando en Investigación y Gestión de la Seguridad Pública, director de proyectos de seguridad ciudadana, director de Nashav SRL y asesor internacional en seguridad.
Esos antecedentes corresponden a Carlos Alberto Miranda, profesional vinculado desde hace años al análisis y la gestión de seguridad. Miranda es director de Nashav SRL, empresa santafesina dedicada a servicios, planificación y asesoramiento en seguridad, y ha participado también como columnista de APROPOL Noticias.
Miranda es asesor internacional en seguridad y expone asiduamente sobre seguridad pública y ciudadana, narcotráfico y prevención del delito, además de experiencias profesionales desarrolladas fuera del país.
Gestionar también es evitar el caos dentro del caos
Uno de los aspectos valiosos de este tipo de capacitación es recordar que durante una emergencia no solamente debe enfrentarse el hecho que originó la crisis. También debe administrarse el comportamiento de quienes llegan al lugar, la circulación de información, los accesos, las responsabilidades institucionales y las decisiones adoptadas bajo presión.
Una persona bien intencionada puede convertirse involuntariamente en un obstáculo si desconoce cómo actuar. Del mismo modo, una institución que excede sus competencias puede complicar la intervención de otra.
La noción de “gerenciar” una crisis apunta precisamente a ordenar ese escenario: identificar funciones, establecer prioridades, preservar a terceros y permitir que cada organismo cumpla la tarea para la cual está preparado.
La Asociación de Graduados de la UTN Rosario, que informa más de treinta años de actividad en capacitación profesional, tiene su sede en Zeballos 1372, segundo piso, Rosario, y mantiene abierta la inscripción para esta propuesta.
Más información e inscripción en la página oficial de la Asociación de Graduados de la UTN Rosario. Ver curso e inscripción
(*) Periodista. Corresponsal en Rosario.
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