Cómo evitar información inútil que intoxica a los equipos policiales

Cómo evitar información inútil que intoxica a los equipos policiales

Por Lic. Alejandro Gabriel Lopez (*)

Introducción

En el entorno laboral, y especialmente en contextos de alta presión como las fuerzas de seguridad, la comunicación efectiva es un pilar fundamental. Sin embargo, los chismes, críticas destructivas y rumores pueden minar la confianza, afectar el clima organizacional y debilitar el espíritu de equipo.

Frente a esta realidad, existe una herramienta poderosa y milenaria que aún hoy conserva su vigencia: el triple filtro de Sócrates. Esta técnica filosófica propone un enfoque consciente y responsable para seleccionar lo que decimos y escuchamos.

Una historia real desde el liderazgo policial

Durante mis primeros años como oficial de policía, viví una situación que ilustra claramente el valor de esta herramienta. Un subalterno se acercó y me dijo:
—Jefe, ¿sabe lo que escuché acerca de su guardia y su personal?
Antes de que pudiera continuar, lo interrumpí con tres preguntas clave que aprendí del método socrático:

1️⃣ El filtro de la verdad
—¿Estás completamente seguro de que lo que vas a decirme es cierto?
—No, en realidad solo lo escuché del sargento de otra compañía.
2️⃣ El filtro de la bondad
—¿Lo que vas a contarme es algo bueno?
—No, la verdad que no.
3️⃣ El filtro de la utilidad
—¿Será útil para mí saber eso?
—No, la verdad que no, jefe.

Mi respuesta fue simple pero contundente:

—Si no es verdadero, ni bueno, ni útil… ¿para qué compartirlo?
El subalterno comprendió el mensaje. En ese momento, no solo evitamos un malentendido, sino que fortalecimos el respeto mutuo y la ética dentro del equipo.

¿Qué es el triple filtro de Sócrates?

Atribuido al filósofo griego Sócrates, este método plantea que toda información que no sea verdadera, buena o útil debería evitarse. Aunque no aparece de forma literal en los diálogos de Platón, ha sido difundido como una lección ética que promueve la reflexión antes de hablar.

Los tres filtros fundamentales:

• ✅ ¿Es verdadero? – ¿Tienes la certeza de que lo que vas a decir es un hecho?
• ✅ ¿Es bueno? – ¿Aporta algo positivo a quien lo escucha?
• ✅ ¿Es útil? – ¿Sirve de alguna forma para tomar una decisión o mejorar la situación?

Aplicación práctica en equipos policiales y organizacionales

Incorporar el triple filtro como una norma de comunicación interna tiene un impacto directo en:

• La reducción de conflictos y rumores.
• El fortalecimiento de la confianza y la lealtad.
• La creación de ambientes laborales sanos y cooperativos.
• Una cultura de liderazgo basado en el respeto y la ética.

Reflexión final

El liderazgo no solo se ejerce con autoridad, sino también con ejemplo. En un mundo saturado de información, elegir lo que compartimos es una responsabilidad.
Antes de hablar, pregúntate:

¿Es verdadero?
¿Es bueno?
¿Es útil?

Solo así podremos construir organizaciones saludables, equipos comprometidos y una comunicación con propósito.

Fuente: Alejandro Gabriel Lopez – https://lnkd.in/dxj8Q-8t
Bertrand Russell, La sabiduría de Occidente, 1959.
UNED (s. f.). El triple filtro de Sócrates. Extensión Universitaria, UNED. Recuperado el 13 de julio de 2025.

(*) Conferencista en Liderazgo | Escritor | CEO Desarrollo Organizacional AGL

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