Efectivos policiales que prestan servicio en la Brigada Operativa Urbana de la URI expresaron su preocupación por una serie de situaciones que —según denuncian— afectan directamente sus condiciones laborales y el funcionamiento del servicio de seguridad en la vía pública.
Por Marcos Anglada (*)
Contexto del reclamo
Efectivos policiales que prestan servicio en la Brigada Operativa Urbana de la URI decidieron hacer público, de manera anónima, un conjunto de situaciones que —según sostienen— afectan sus condiciones laborales y repercuten directamente en la calidad del servicio de seguridad que se brinda a la comunidad.
Condiciones laborales y régimen horario
El principal punto de conflicto gira en torno al régimen de trabajo. Actualmente, el personal cumple jornadas de 12 horas de servicio por 36 de descanso, un esquema que consideran más exigente en comparación con otros vigentes dentro de la misma dependencia, donde existen modalidades como 12×60, 24×48 o incluso 24×72.
Desgaste físico y trabajo en la vía pública
A esta carga horaria se suma el desgaste propio de la función. Se trata de efectivos que permanecen durante toda la jornada en la vía pública, caminando y expuestos a condiciones climáticas adversas como altas temperaturas, frío o lluvias, lo que implica un esfuerzo físico y mental sostenido.
Presión interna y cadena de mando
Según relatan, lejos de recibir acompañamiento, el personal se encuentra sometido a una presión constante por parte de la superioridad, desde la jefatura hasta mandos intermedios. Esta situación genera un clima laboral tenso, marcado por altos niveles de exigencia y control.
Servicio en Avenida Aristóbulo del Valle
Uno de los puntos más sensibles señalados es el servicio que se presta en la Avenida Aristóbulo del Valle. De acuerdo con lo manifestado, comerciantes de la zona sostendrían que se trata de un servicio abonado, aunque en la práctica es cubierto con personal que se encuentra de guardia.
Dudas sobre servicios abonados
Esta situación abre interrogantes dentro del personal, particularmente en relación al destino de los recursos que, según esas versiones, estarían vinculados a dicho servicio. La falta de información clara alimenta el malestar y la desconfianza.
Plus salarial para personal operativo
Otro de los ejes del reclamo es el plus salarial otorgado por el gobierno desde marzo de 2026, destinado específicamente al personal que realiza tareas operativas en la vía pública, en reconocimiento al nivel de exigencia que implica ese rol.
Distribución desigual de beneficios
Sin embargo, según denuncian, ese beneficio no estaría siendo percibido exclusivamente por quienes cumplen funciones en la calle, sino también por personal que no realiza tareas operativas, lo que —afirman— desvirtúa el objetivo del incentivo y genera un fuerte sentimiento de injusticia.
Asignación de servicios adicionales
En paralelo, los efectivos señalan un desorden en la asignación de servicios adicionales dentro de la dependencia. Según indican, estos servicios serían administrados desde hace años por un grupo reducido de funcionarios, lo que limita el acceso del resto del personal.
Falta de transparencia y criterios claros
De acuerdo al planteo, la distribución de estos servicios no se realiza bajo criterios transparentes ni equitativos, concentrándose en determinados efectivos mientras que otros acceden a muy pocas oportunidades o directamente a ninguna.
Temor a represalias dentro de la dependencia
El reclamo, además, se encuentra atravesado por un factor clave: el temor a represalias. Según sostienen, esta situación genera un silencio generalizado dentro de la brigada, donde muchos prefieren no expresar estas problemáticas de manera abierta.
Impacto en el personal y en el servicio de seguridad
Los efectivos advierten que estas condiciones no solo afectan al personal en términos laborales y económicos, sino que también tienen un impacto directo en el servicio de seguridad que se brinda a la ciudadanía.
Pedido de revisión y medidas concretas
En este contexto, solicitan que se revisen las condiciones de trabajo, la asignación de servicios y la distribución de beneficios, con el objetivo de establecer reglas claras, justas y transparentes.
Reclamo por igualdad de condiciones
Asimismo, plantean la necesidad de que las exigencias sean uniformes para todo el personal, ya sea mediante la unificación de los regímenes horarios o una distribución más equitativa de las tareas operativas.
Conclusión: mejores condiciones, mejor servicio a la comunidad
Finalmente, remarcan que el objetivo del planteo no es generar confrontación, sino mejorar las condiciones laborales y fortalecer el funcionamiento institucional, bajo la premisa de que un personal mejor tratado redunda en un mejor servicio para la comunidad.
El texto completo
«Somos personal policial que, por razones obvias, elegimos mantener el anonimato.
Queremos visibilizar situaciones que estamos pasando hoy en la BRIGADA OPERATIVA URBANA DE LA URI que afecta directamente nuestras condiciones laborales y, en consecuencia, el servicio que brindamos a la sociedad.
Actualmente estamos cumpliendo un régimen de 12 horas de servicio por 36 de descanso, siendo uno de los esquemas más exigentes en comparación con otros compañeros de la misma dependencia que realizan 12×60, 24×48 o incluso 24×72. A esto se suma que somos el personal que permanece en la vía pública, caminando durante toda la jornada, expuestos a condiciones climáticas adversas como calor, frío o lluvia, con un desgaste físico y mental constante.
Somos también quienes damos la cara ante la sociedad, quienes recibimos reclamos, críticas y muchas veces persecución, cumpliendo con responsabilidad nuestra función.
Sin embargo, en lugar de recibir acompañamiento, nos encontramos con una presión constante por parte que va desde EL JEFE HASTA EL “SUPERIOR DE CAMINANTES” que según ellos son mandados por la jefa de unidad, particularmente en relación al servicio de la Avenida Aristóbulo del Valle, el cual según manifiestan comerciantes de la zona, dicho servicio sería abonado, pero en la práctica es cubierto por personal que se encuentra de guardia.
Esto genera una inquietud legítima: ¿Cuál es el destino de esos recursos?
Desde marzo de 2026, el gobierno otorgó un plus de $500.000 destinado al personal que realiza tareas operativas en calle, entendiendo el nivel de exigencia, exposición y desgaste que implica este tipo de servicio.
Sin embargo, en la práctica, dicho plus está siendo percibido por una gran cantidad de personal que no cumple funciones operativas, desvirtuando completamente el objetivo para el cual fue creado.
Quienes realmente estamos en la calle, caminando durante horas, expuestos a todo tipo de condiciones climáticas y a la constante presión social y laboral, vemos con mucha bronca esta situación injusta.
No solo afrontamos el mayor desgaste físico y mental, sino que además somos quienes estamos bajo permanente control y exigencia, y sumar que somos los menos beneficiados en absolutamente todo, SOMOS PERSEGUIDOS CONSTANTEMENTE Y TENEMOS EL PEOR HORARIO DE LA DEPENDENCIA. Si van a exigir, que exigan a todos por igual, que salgan todos a la calle o unifiquen el horario.
Otro tema que genera mucho ruido en la en la brigada pero que nadie se anima a hablar por miedo a represarías, pero al cual el jefe hace odios MUY SORDOS: El total desorden en la asignación de servicios adicionales dentro de la dependencia los cuales son manejados hace años pura y exclusivamente por SUBINSPECTOR IBALO Y OFICIAL FRANCO (los cuales eligen servicios y los tienen fijos solo para ellos abalados por el jefe COMISARIO ROSA). A pesar de contar con una gran cantidad de servicios que todos tenemos conocimiento y OTROS que nadie sabe (y lo cumplen pura y exclusivamente algunos “gente del jefe”) la distribución no es equitativa y gran parte del personal accede a muy pocos o casi ninguno.
Esta situación genera malestar, ya que los servicios adicionales representan una herramienta clave para complementar ingresos, y su asignación debería regirse por criterios claros, transparentes y justos. Si hay dudas podemos pedir a la SECCIÓN POLICÍA ADICIONAL los servicios que tiene la dependencia BOU y quienes son los que cubren la mayor cantidad de servicios (para que sea más transparente todavía)
No buscamos confrontar, sino que se revisen estas situaciones, se mejoren las condiciones laborales y se garantice transparencia en la asignación de servicios.
Creemos que un mejor trato hacia el personal redunda en un mejor servicio para la comunidad.»
AMPLIAREMOS
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(*) Periodista. Corresponsal en Santa Fe.
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